Pertemuan 8

Sistem Informasi Menjadi Tantangan Manajemen

Perkembangan sistem informasi menjadikan teknologi sebagai tantangan tersendiri bagi manajemen. Organisasi dituntut untuk mampu mengelola teknologi informasi secara strategis agar memberikan nilai tambah bagi perusahaan.

Tantangan Pengembangan Sistem Informasi

1. Investasi

Manajemen harus mampu mengevaluasi tingkat pengembalian investasi atau ROI serta memastikan bahwa investasi teknologi informasi memberikan nilai bisnis yang nyata.

2. Strategis

Penerapan sistem informasi sering kali memerlukan redesain organisasi dan perubahan budaya kerja agar sistem dapat dimanfaatkan secara optimal.

3. Globalisasi

Globalisasi menuntut penggunaan standar internasional dalam perangkat keras, perangkat lunak, serta sistem komunikasi.

4. Infrastruktur

Organisasi perlu membangun infrastruktur teknologi informasi yang adaptif dan terintegrasi untuk mendukung kebutuhan bisnis jangka panjang.

5. Etika dan Keamanan

Isu etika dan keamanan mencakup perlindungan privasi, keamanan sistem informasi, serta tanggung jawab sosial dalam penggunaan teknologi.

Pendekatan Kontemporer

Pendekatan Teknis

Pendekatan teknis berfokus pada model matematika, teknologi fisik, serta kapabilitas sistem informasi yang digunakan.

Pendekatan Perilaku

Pendekatan perilaku menekankan solusi non-teknis seperti perubahan sikap, kebijakan organisasi, serta manajemen sumber daya manusia.

Pendekatan Sosioteknikal

Pendekatan sosioteknikal mengintegrasikan pendekatan teknis dan perilaku untuk mengoptimalkan sistem teknis dan sosial secara bersamaan.

Peranan Sistem Informasi Manajemen dalam Organisasi

Departemen Sistem Informasi

Departemen sistem informasi terdiri dari berbagai peran seperti Chief Information Officer (CIO), Chief Security Officer (CSO), Chief Knowledge Officer (CKO), Chief Privacy Officer (CPO), programmer, system analyst, serta administrator yang bertanggung jawab dalam mengelola infrastruktur teknologi informasi organisasi.